Atendimento e Acolhimento Turístico – Departamento Front-Office Living Tours
A Living Tours é uma agência de viagens e Turismo, com ofertas e experiências em toda a Península Ibérica, que desde 2004 tem como propósito oferecer a melhor experiência a todos os nossos visitantes.
Estamos a recrutar para o nosso Departamento de Atendimento e Acolhimento Turístico que está situado na Baixa do Porto, ao lado da famosa Estação de São Bento.
Objetivos:
Este departamento tem como objetivo receber e acolher todos os nossos clientes, ora seja para prestar informações sobre cidade, ora na comercialização/divulgação de produtos e serviços, no acolhimento de clientes para tours e experiências, entre outros…
Funções:
Prestar informações sobre a cidade do Porto ou outras;
Comercializar produtos e serviços;
Acolher e encaminhar todos os clientes com tours e experiências marcadas;
Organização interna (no que diz respeito a stocks e reposição de materiais necessários para o acolhimento do cliente);
Abertura e fecho de loja.
Nota: Todas as formações necessárias serão dadas no início do contrato
Requisitos:
Formação em Turismo;
Gosto pela interação direta e presencial com o público;
Fluente em Inglês e outro Idioma (Francês ou Espanhol);
Dinamismo;
Espírito de Equipa e de Interajuda;
Forte sentido de Responsabilidade;
Iniciativa;
Autoconfiança.
A FACTORIAL utiliza cookies para personalizar conteúdos e anúncios, para fornecer funcionalidades sociais e para analisar o nosso tráfego. Também partilhamos informações sobre o uso que faz do nosso site com os nossos parceiros das redes sociais, de publicidade e de análise, que poderão combinar as mesmas com outras informações que lhes tenha fornecido ou que tenham recolhido a partir da sua utilização dos respetivos serviços.
A FACTORIAL utiliza cookies para personalizar conteúdos e anúncios, para fornecer funcionalidades sociais e para analisar o nosso tráfego. Também partilhamos informações sobre o uso que faz do nosso site com os nossos parceiros das redes sociais, de publicidade e de análise, que poderão combinar as mesmas com outras informações que lhes tenha fornecido ou que tenham recolhido a partir da sua utilização dos respetivos serviços.