Atendimento e Acolhimento Turístico

  • Temporário
  • Full-time
  • 4050-418, Porto, Porto, Portugal
  • Front Office Porto

Atendimento e Acolhimento Turístico – Departamento Front-Office Living Tours


A Living Tours é uma agência de viagens e Turismo, com ofertas e experiências em toda a Península Ibérica, que desde 2004 tem como propósito oferecer a melhor experiência a todos os nossos visitantes.

Estamos a recrutar para o nosso Departamento de Atendimento e Acolhimento Turístico que está situado na Baixa do Porto, ao lado da famosa Estação de São Bento.


Objetivos:

Este departamento tem como objetivo receber e acolher todos os nossos clientes, ora seja para prestar informações sobre cidade, ora na comercialização/divulgação de produtos e serviços, no acolhimento de clientes para tours e experiências, entre outros…


Funções:

Prestar informações sobre a cidade do Porto ou outras;

Comercializar produtos e serviços;

Acolher e encaminhar todos os clientes com tours e experiências marcadas;

Organização interna (no que diz respeito a stocks e reposição de materiais necessários para o acolhimento do cliente);

Abertura e fecho de loja.


Nota: Todas as formações necessárias serão dadas no início do contrato


Requisitos:

Formação em Turismo;

Gosto pela interação direta e presencial com o público;

Fluente em Inglês e outro Idioma (Francês ou Espanhol);

Dinamismo;

Espírito de Equipa e de Interajuda;

Forte sentido de Responsabilidade;

Iniciativa;

Autoconfiança.

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