A Living Tours está a crescer e precisa de pessoas como tu, que amem o mundo das experiências e que queiram fazer parte de uma equipa dinâmica, inovadora e empreendedora.
Porque deves fazer parte da Living Tours?
Na Living Tours, as pessoas estão sempre no centro de tudo – os nossos colaboradores, parceiros e clientes (convidados). Acreditamos nos valores da diversidade e autenticidade e estamos empenhados em manter um ambiente inclusivo onde todos possam prosperar e acrescentar valor, com igualdade de oportunidades, independentemente da sua origem, identidade ou experiência.
Se procuras uma empresa com diversidade de culturas e ideias, um trabalho onde possas aprender e mostrar o teu talento sem receios, se gostas de liberdade com responsabilidade, do mundo das viagens e experiências, e queres fazer parte de uma equipa dinâmica e inovadora, então a Living Tours é o lugar perfeito para ti!
Para saberes mais sobre como é trabalhar para a Living Tours ao nível pessoal, visita o blog da empresa, onde podes ler as melhores histórias de experiências proporcionadas pela nossa equipa. Lá, também podes aprender sobre o nosso processo de recrutamento ou encontrar respostas para algumas das perguntas mais frequentes.
Requisitos:
-Licenciatura na área de Turismo ou experiência relevante no setor;
-Mínimo de 2 anos de experiência em funções similares;
-Conhecimentos avançados de Português, Inglês, Espanhol e/ou Francês;
-Domínio de ferramentas informáticas, nomeadamente Office e plataformas de comércio eletrónico;
-Bom conhecimento sobre o setor do turismo, incluindo produtos e serviços turísticos, procura e oferta, e o destino Portugal e Espanha;
-Forte orientação comercial e capacidade de negociação;
-Perfil dinâmico, autónomo, confiante e com elevados níveis de energia;
-Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita;
-Residência na Área Metropolitana do Porto (preferêncial).
Funções:
-Gerir e atualizar programas, preços, contactos de parceiros e clientes, bem como informações sobre acordos comerciais;
-Pesquisar e contactar prestadores de serviços para atualização de bases de dados;
-Prestar atendimento a clientes e parceiros, garantindo um serviço de excelência em vários idiomas;
-Responder a pedidos de contacto e promoção de forma rápida, clara e profissional;
-Manter e atualizar conteúdos promocionais e produtos nos canais digitais da empresa;
-Recolher e analisar dados sobre perfis de clientes e padrões de consumo;
-Aplicar e gerir estruturas de comissão;
-Gerir processos administrativos e organizar o back office;
-Atender e encaminhar chamadas telefónicas;
-Contribuir para a criação e tradução de conteúdos promocionais;
-Identificar necessidades de formação adicional para desenvolvimento contínuo;
-Outras tarefas relacionadas com a função.
Oferta:
-Contrato de trabalho com condições competitivas;
-Integração numa equipa dinâmica e inovadora em constante crescimento;
-Formação inicial e contínua, com oportunidades de evolução na empresa;
-Descontos em empresas e serviços parceiros;
-Descontos em experiências e viagens em Portugal e Espanha;
-Localização de fácil acesso através dos principais meios de transporte público (Campanhã, Porto).
Se te identificas com esta oportunidade, envia-nos a tua candidatura e junta-te à nossa equipa!
Para mais dúvidas ou esclarecimentos contacte pf o departamento de Recursos Humanos: +351 967 036 332
Daremos apenas resposta aos candidatos que correspondam ao perfil que procuramos.